W trakcie trwającego trzy dni wydarzeniu organizatorzy zaproponowali uczestnikom możliwość wyboru w zróżnicowanym programie prelekcji i paneli dyskusyjnych. Dzięki temu każdy mógł zaprojektować sobie program uczestnictwa, który najlepiej odpowiadał oczekiwaniom i potrzebom.

Centralnym miejscem spotkań na Forum był „plac targowy”, (marketplace), na którym ulokowało się kilkadziesiąt boksów renomowanych, międzynarodowych firm brokerskich, ubezpieczeniowych i doradczych. To właśnie na „marketplace” odbywały się być może najważniejsze dla uczestników Forum spotkania dobrze sobie znanych partnerów biznesowych, tam nawiązywano nowe kontakty i podpatrywano ofertę konkurencji, szukano pomysłów na nowe możliwości rozwoju.

Wracając do części merytorycznej Forum, to prezentacje i panele dyskusyjne miały różną wagę merytoryczną i poziom. Bardzo interesujące były na przykład dyskusje dotyczące obecnej i przyszłej roli zarządzania ryzykiem, a menadżerów ryzyka w szczególności (Czy risk management i business management to nie to samo ?). Podobnie rozważano znaczenie ubezpieczeń w zarządzaniu ryzykiem (RM jako Risk Manager czy IRM, Insurance Risk Manager ?).

Nie tylko z merytorycznego, ale i „dramatycznego” punktu widzenia bardzo ciekawy był na przykład panel dyskusyjny dotyczący perspektyw rozwojowych zarządzania ryzykiem. Oprócz panelistów wzięli w nim udział na żywo jego słuchacze, którzy za pomocą maili wysyłanych z tabletów i smartfonów dosłownie on-line komentowali dyskusję. Wyświetlane przez organizatorów na ekranach sali konferencyjnej „społecznościowe” komentarze uczestników nadały spotkaniu niezwykle żywy i pełny zaskakujących zwrotów akcji przebieg.

Spośród wielu innych dyskusji na Forum warto również wspomnieć o panelu poświęconemu nowym wyzwaniom, które niosą ze sobą sieciami społecznościowymi, czy też wykorzystanie cloud computingu. Oczywiście, rozważano również możliwości ubezpieczania związanych z tymi obszarami coraz bardziej wymyślnych cyber-ryzyk.

Ciekawymi wydarzeniem Forum było również spotkanie kobiet-menadżerów ryzyka na Ladies Lunch. Jak wiadomo, do rzeczywistego równouprawnienia w biznesie wciąż sporo brakuje, a risk menadżerowie, którzy przecież z natury powinni hołdować dobrym praktykom Corporate Goverance, również mają tu wiele do zrobienia. Kolejnym pomysłem organizatorów były spotkanie młodych adeptów zarządzania ryzykiem Young Risk Professional Breakfast, biznes śniadaniu, na którym dyskutowano możliwości kariery w branży.

Oprócz oficjalnych wydarzeń na Forum nie zabrakło mniej oficjalnych, ale równie ważnych eventów, zwyczajowo sponsorowanych przez znanych graczy biznesu ubezpieczeniowego. Można było coś przegryźć, napić się cienkiego szwedzkiego piwa i znacznie lepszego nieszwedzkiego wina i podyskutować, na mniej lub bardziej związane z zarządzaniem ryzykiem i ubezpieczeniami tematy. I tak spośród wydarzeń fakultatywnych Forum tłumy przyciągnął wieczorny event w znanym Fotografiska Museum, którego atrakcją było kilku graczy Manchester United. Natomiast po drugim, pracowitym dniu uczestnicy FORUM bawili się na oficjalnej nocy FERMA Night, w stylowych wnętrzach Cafe Opera, w muzycznej oprawie najnowszych przebojów.

Prezentacje ostatniego, trzeciego dnia w Sztokholmie zostały oddane w ręce głównych sponsorów, a całe FERMA Forum zakończone zostało ważnym akcentem. Ustępujący Prezes van Dekker przekazał pałeczkę w ręce Pana Jorge Luzzi (zawodowo Group Risk Managera w Pirelli). Jorge Luzzi podkreślił, że FERMA ma się coraz lepiej, dołączają do niej nowe stowarzyszenia menadżerów ryzyka (ostatnio słoweńskie i chorwackie), a swój program powyborczy podsumowała krótko „komunikacja, interakcja, innowacja”. Przedstawił również miejsce kolejnego FERMA Forum w 2013 roku – holenderskie Maastricht.

Obszerna relacja z FERMA Forum ukazała się również w „Gazecie Ubezpieczeniowej” nr 45 z dnia 8.11.11.

Jerzy Podlewski