Moduł I - Zarządzanie ryzykiem w działaniach biznesowych
Jak sterować zdarzeniami, które mogą wystąpić w przyszłości?
- SZÓSTA EDYCJA 10-11.01.2012, Warszawa
- Siódma Edycja 04-05.06.2012, Warszawa
- Ósma Edycja 12-13.09.2012, Warszawa
Trener: Jacek Jamroż
Ryzyko w działaniach biznesowych
- Metody jakościowe zarządzania ryzykiem
- Postrzeganie ryzyka w projektach i procesach biznesowych
- Pojęcie i cel w praktyce zarządzania ryzykiem
- Potoczne i biznesowe podejście do ryzyka
Antycypacja w biznesie
- Improwizacja, zarządzanie ryzykiem a zarządzanie kryzysem
- Istota działań wyprzedzających
- Planowanie nieprzewidywalnego
- Paradoksy ryzyka
Proces zarządzania ryzykiem
- Fazy zarządzania projektem i procesem biznesowym
- Komponenty zarządzania ryzykiem
- Kategorie ryzyka w metodologii i biznesie
- Plan zarządzania ryzykiem - organizowanie procesu
Identyfikacja ryzyka
- Reguły i pułapki identyfikacji
- Szukanie ryzyk w przeszłości i przyszłości
- Burza mózgów i praca zespołowa, dobór zespołu
- Listy kontrolne, metody audytowe i bazy ryzyk
Analiza ryzyka
- Metody wartościowania ryzyk w zespole
- Klasyfikacja prawdopodobieństwa i skutków
- Wizualizacje ryzyk, jakościowa macierz ryzyka
- Wartość ważona.
Reakcja na ryzyko
- Zasady planowania reakcji na ryzyko
- Prewencja: redukcja i unikanie przyczyn
- Plan B: redukcja i unikanie skutków
- Czarny scenariusz: transfery ryzyka, retencja bierna i czynna.
Zarządzanie kontraktem
- Zarządzanie kontraktem a Claim Management.
- Istota przewagi relacji gospodarczej nad stanem prawnym
- Przykłady skutecznego „claimu” z branży: budowlanej, informatycznej oraz z bankowości
- Menedżer ryzyka a aspekty prawne w prowadzonej działalności
Dobre praktyki zarządzania ryzykiem
- Narzędzia specjalistyczne: Diagram Ishikawy, Metody Delfickie
- Administrowanie procesu zarządzania ryzykiem
- Przykład procedury zarządzania ryzykiem z projekcie i procesie biznesowym
- Indywidualne rozwiązania stosowane we wdrożeniach procesu zarządzania ryzykiem
